Pomocou nižšie uvedeného formulára môžete zaregistrovať svoju zvratku a stiahnuť si formulár na vrátenie tovaru.

Pamätajte, že ako zákazník zodpovedáte za správne vrátenie produktu. To znamená, že produkt vraciate nepoužitý a nepoškodený a že máte informácie o sledovaní vrátenej zásielky.

Takto nemôže dôjsť k nedorozumeniam a proces vrátenia je pre všetkých maximálne jednoduchý. Čiastku nákupu vám vrátime na účet do 14-30 dní od prijatia zásielky!

Podmienky vrátenia
Uistite sa, že:

  • Tovar je kompletný
  • Tovar je originál zabalený a nepoškodený
  • Získate kód sledovania a pošlete nám ho poštou.
  • Priložíte formulár na vrátenie 
  • Číslo objednávky je uvedené vo formulári na vrátenie tovaru
  • Vaše meno a priezvisko sa objaví na návratovom formulári


Nespĺňa váš návrat vyššie uvedené požiadavky? Bohužiaľ nemôžeme spracovať vaše vrátenie alebo vrátiť kúpnu cenu.

Kde nájdem formulár na vrátenie tovaru?
Po zaregistrovaní vrátenia pomocou formulára nižšie sa zobrazí správa, kde si môžete stiahnuť formulár vrátenie tovaru.